Management-Knigge

Stil mit Herz auf dem Business-Parkett - Management-Knigge

Gute Manieren sind ein Aushängeschild, steife Etikette jedoch alles andere als zeitgemäß. Trumpfen Sie durch "Stil mit Herz" - dem sympathischen, authentischen und respektvollen Umgang mit Geschäftspartnern, Kollegen, Angestellten.

In der heutigen Arbeitswelt benötigen Sie nicht nur eine solide Ausbildungsbasis, um Ihre Karriere zu fördern. Es sind die kleinen, nicht erwarteten Dinge, mit denen Sie sich von Ihren Wettbewerbern abheben, bei Mitarbeiten und Kollegen punkten und für Ihre Kunden zum angenehmen Geschäftspartner werden.

Entwickeln Sie ihren persönlichen und gewinnbringenden Stil in Dresscode und Etikette. 

Seminar-Inhalt:

Stilsicheres Auftreten bei Kundenkontakt und Geschäftsterminen
Elemente der nonverbalen Kommunikation
Tipps für den harmonischen Umgang
Frau und Mann - Knigge-Spielregeln im Business-Alltag
Vorstellungs- und Begrüßungsrituale
Rangordnungen bei Begrüßung, Reden, Sitzordnung
Titel und Anrede
Visitenkarten
Smalltalk

Das 1x1 der modernen Tischmanieren
Die Tischkultur und das Geschäftsessen
Grundlagen zu Haltung und Verhalten bei Tisch
Die Aufgaben eines Gastgebers
Gastrolle
Platzzuweisung und Platzwahl
Begrüßung, Reden und Sitzordnungen
Gedeck-, Besteck-, Gläserkunde
Wahl der Speisen und Weine
Umgang mit Speisen
Missgeschicke und Entschuldigungen

Mittagspause mit  Mehrgänge Business-Lunch

Erfolgsfaktor Business-Outfit 
Business-Dresscode
Das korrekte Äußere
Anlass und Outfit
Passformen beim Anzug- und Kostümkauf
Business-Farbskala
Wirkung von Farben
Die Krawatten
Business-Farbskala
Typgerechte Kleidung

Alltagsfragen
Grundlegende Verhaltensweisen
Aufmerksamkeit und Wertschätzung
Besucher empfangen und betreuen
Berührungen
Meetings, Konferenzen
Raucher-Knigge
Telefon-Knigge
Handy-Knigge
Firmenfeiern
Kondolieren, Gratulieren, Danken

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